Neuer Film: „Deine Rechte und Beschwerdemöglichkeiten“

Für alle jungen Menschen, die in unseren Einrichtungen leben, haben wir einen neuen Film produziert, in denen ihre Rechte und Beschwerdemöglichkeiten zusammengefasst sind. Mehrere aktuelle und ehemalige Bewohner*innen kommen zu Wort, erläutern einzelne Rechte und erklären, was diese Rechte für sie konkret bedeuten. Falls die Jugendlichen denken, dass ihre Rechte nicht beachtet werden, gibt es bei Jugendwohnen im Kiez Beschwerdebeauftragte, an die sich die jungen Menschen wenden können.

Ab sofort gibt es für die jungen Menschen die Möglichkeit die Beschwerdebeauftragten über WhatsApp zu erreichen. Für schriftliche Beschwerden können E-Mails oder das Beschwerdeformular verwendet werden, welches mit dem Freiumschlag verschickt wird, den die Jugendlichen von ihren Betreuer*innen erhalten. Ansonsten gehen Beschwerden auch telefonisch oder direkt im Gespräch mit den zwei Beschwerdebeauftragten Carolin Schönenkorb und Lukas Czickus.